Supprimer ton compte Sunsay

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Tu peux supprimer ton compte Sunsay et tes données quand tu veux : depuis l'app, ou en nous écrivant si tu ne l'as plus. C'est la même chose sur iPhone et sur Android.

Depuis l'app

1. Ouvre Sunsay et va dans le Profil.
2. Tout en bas, touche « Supprimer mon compte ».
3. Confirme avec « Tout supprimer ». Si tu as protégé ton compte avec Apple, Apple te demande de confirmer que c'est bien toi.

La suppression se fait tout de suite, et elle est définitive.

Sans l'app, par e-mail

Tu as supprimé l'app, ou tu n'as plus ton téléphone ? Écris-nous. La plupart des comptes Sunsay n'ont ni e-mail ni mot de passe : pour retrouver le tien, donne-nous ce que tu peux de cette liste.

• Ton prénom dans Sunsay.
• Le prénom de ta moitié, s'il apparaissait dans l'app.
• Quand tu as commencé à utiliser Sunsay, à peu près : le mois suffit.
• Ton téléphone : iPhone ou Android.
• Si tu as protégé ton compte avec Apple, l'adresse e-mail utilisée, ou l'adresse relais d'Apple si tu avais choisi « Masquer mon adresse ».

Ensuite

• Ton compte et tes données sont supprimés sous 30 jours au plus, et on te le confirme par e-mail.
• On ne supprime rien au hasard : si ce que tu nous donnes ne suffit pas à retrouver ton compte avec certitude, ou à vérifier qu'il est bien le tien, on te demande une précision. Ton compte reste en place tant qu'il n'est pas identifié.
• Sans réponse de ta part sous 30 jours, la demande est close, et on te l'écrit.

Ce qui est supprimé

Ton compte et tes données, définitivement, de nos serveurs : ton prénom, tes photos, tes réponses, tes vocaux, tes humeurs, tes mots doux, ta position, ton journal, tes jetons de notification et tes avis. Ton identifiant est aussi retiré chez RevenueCat, qui gère les abonnements. Si tu as connu les anciennes versions de Sunsay, ta liste d'amis, ton nom Sunsay (ton @) et tes messages vocaux partent aussi.

Ta bulle avec ta moitié se ferme. Si c'est toi qui payais Sunsay+ pour vous deux, ta moitié en perd l'accès.

Ce qui est gardé

• Un contenu que quelqu'un a signalé, gardé pour la modération.
• Ce que ta moitié a écrit, qui lui appartient.
• Ton abonnement Sunsay+, et l'historique de tes achats, chez Apple ou Google : supprimer ton compte ne résilie pas l'abonnement. Résilie-le dans les abonnements de l'App Store sur iPhone, ou dans les abonnements de Google Play sur Android.

Le détail de ce que Sunsay garde, et pourquoi, est sur la page Confidentialité.